【已解决】聚投诉网友投诉夏普、夏普互联网电视:电视虚假宣传

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2019年11月08日 23:25,赵赵先生发起对夏普、夏普互联网电视的投诉。截止发稿前,夏普有效投诉245次;夏普互联网电视有效投诉7次。

赵赵先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“家里用的是夏普电视,2019年11月8日购买了夏普VIP,费用249元。快到双11,电视广告出现打折出售,于是点开续费,夏普出现正常打折购买页面,但是到购买后发现并不是续费,而是直接从11月8日就开始算时间,我的电视上VIP是买电视时赠送的,截止到2020年7月7日到期,广告内容让人感觉应该是在原电视VIP基础上累加日期,但当我付款后,屏幕上显示此次购买的是影视VIP,而不是从我原电视VIP这样我原来还有的VIP会员时间就作废了,夏普电视vip广告误导消费者,欺骗消费者充值,我多次给夏普24小时售后打电话没人接,接了之后说我自己要买的,态度恶劣,有哪哪一个会自己花钱买了两个一样功能的产品?我用微信支付给夏普科技(深圳)有限公司249元影视VIP年费,截图什么都有上传不上去,现在我要求退款,或者是从我原电视VIP到期日2020年7月7日开始计费,请夏普科技(深圳)有限公司给消费者合理的回复”

2019年11月09日 00:17,赵赵先生补充表示:“是南京夏普电子有限公司 南京市经济技术开发区尧新路318号”

21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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